Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te explicamos cómo tratamos tus datos.

1. Responsable

• Titular: Iván Pizarro López, abogado ejerciente
• Colegiación: Ilustre Colegio de Abogados de Córdoba, nº 4.863
• NIF: 31013067M
• Domicilio: C/ Reyes Católicos 2, 2º izq., 14001 Córdoba
• Contacto: ivan@pizarroabogado.com
• Marca: HolaHerencia

2. Finalidad

Tratamos los datos para:

• tramitar los certificados oficiales (defunción, últimas voluntades y contratos de seguros de cobertura de fallecimiento) ante el Registro Civil y el Ministerio de Justicia;
• prestar asesoramiento jurídico en materia sucesoria y servicios conexos;
• preparar presupuestos y, si se contratan, gestionar y presentar el Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones y la plusvalía municipal;
• gestionar el cobro y la facturación;
• mantener la comunicación relativa al servicio.

3. Base jurídica

Ejecución del contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, como el presupuesto (artículo 6.1.b RGPD); cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, contables y deontológicas (artículo 6.1.c RGPD); y, para las cookies de medición, tu consentimiento (artículo 6.1.a RGPD). Respecto de los datos de terceros (la persona fallecida y sus progenitores), quien los facilita garantiza su legitimación y su veracidad.

4. Datos que tratamos

• De quien contrata o pide presupuesto: nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico.
• De la persona fallecida y de terceros: nombre y apellidos, DNI, lugar y fecha de defunción y nombre de los progenitores, según el certificado; y, para el presupuesto del impuesto, la provincia de residencia, si hay testamento, el número de herederos y el valor aproximado de la herencia.
• Constancia de lo aceptado: la fecha y hora en que aceptaste las condiciones, la petición de inicio inmediato del servicio y la declaración de legitimación.
• Datos de pago: los gestiona la pasarela (Stripe). No conocemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

5. Destinatarios

• Registro Civil y Ministerio de Justicia, para tramitar los certificados.
• Administración tributaria (estatal, autonómica y local), si nos encargas el impuesto.
• Encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 RGPD: alojamiento de la web (Google Cloud, en la Unión Europea), base de datos (Turso, en la Unión Europea), correo electrónico (Google Workspace) y pasarela de pago (Stripe).
• Klarna, sólo si eliges pagar con ella: trata tus datos como responsable independiente, conforme a su propia política de privacidad, para decidir si aprueba el pago aplazado.
• Meta Platforms Ireland, sólo si aceptas las cookies de medición: ver la política de cookies.

No se realizan otras cesiones salvo obligación legal. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso las transferencias se amparan en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

6. Conservación

• Pedidos pagados y datos de facturación: durante los plazos legales fiscales, contables y de responsabilidad profesional.
• Solicitudes de presupuesto que no se contratan: hasta un año.
• Pagos que no se llegan a completar: hasta seis meses.

Pasados esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean.

7. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a ivan@pizarroabogado.com y acreditando tu identidad. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad y secreto profesional

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos, y la información que nos confías queda amparada por el secreto profesional de la abogacía.

9. Estadísticas de visitas

Contamos cuántas veces se ve cada página y desde qué web se llega a ella, de forma agregada. Esa estadística no usa cookies, no guarda tu dirección IP y no te identifica.